شروط الخدمة

1من نحن

رؤية نشاط لدعم القرار يديره حسام بانواس في الرياض، المملكة العربية السعودية، ويقدّم منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي على www.roya.solutions ("الخدمة").

2القبول

بإنشائك حسابًا، أو انضمامك إلى منشأة عبر رابط دعوة، أو استخدامك الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط بالأصالة عن نفسك وبالنيابة عن المنشأة التي تمثلها، وتؤكد أنك مخوّل بذلك.

3الخدمة

توفر الخدمة أبحاثًا وتحليلات وجلسات تفاعلية ومخرجات دعم قرار تُنتج بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

الخدمة دعمٌ للقرار. وهي ليست استشارة قانونية أو مالية أو محاسبية أو استثمارية، ولا تغني عن المستشار المختص. وتظل القرارات ونتائجها مسؤوليتكم. وحيثما استند عملنا إلى افتراض أو شابته فجوة، فإننا نُعلّمها بوضوح.

4الحسابات والمنشآت

الحسابات شخصية. ومواد منشأتك مشتركة بين أعضائها، وأنت مسؤول عمّن تدعوه. حافظ على أمان وسيلة الدخول الخاصة بك.

5موادك

تحتفظ بجميع الحقوق في البيانات والمستندات والمعلومات التي ترفعها أو تقدمها، بما في ذلك ما تخبرنا به في جلسات التعارف والجلسات المباشرة ("موادك").

وتمنح رؤية ترخيصًا غير حصري لاستضافة موادك ومعالجتها وتحليلها لتقديم الخدمة ولإنشاء المعارف مجهولة المصدر الموصوفة في البند 6. ويشمل هذا الترخيص المواد التي قدمتها قبل قبولك هذه الشروط، إضافة إلى ما تقدمه بعدها.

وأنت مسؤول عن امتلاك حق مشاركة ما ترفعه.

6المعارف مجهولة المصدر

توافق على أنه يجوز لرؤية إنشاء واستبقاء واستخدام معارف مجهولة المصدر مشتقة من استخدام الخدمة، وهي المقارنات المعيارية والإحصاءات والمؤشرات والنماذج والخبرات المنهجية.

ويجب ألا تحدد هويتك أو هوية منشأتك أو أي فرد، بشكل مباشر أو عن طريق الاستدلال المعقول. وألا تفصح عن معلوماتك السرية. وحيثما استندت إلى أرقامك، فلا تظهر تلك الأرقام إلا في صورة مجمّعة أو محوّلة تحويلًا لا رجعة فيه يتعذر معه إعادة بنائها أو نسبتها إليك.

وتكون المعارف المستوفية لهذه الشروط ملكًا لرؤية وتبقى كذلك بعد إغلاق حسابك. وهكذا يزداد العمل دقةً مع الوقت، ونحن نفضّل إخباركم بذلك صراحةً على أن تكتشفوه لاحقًا.

7مدة الاحتفاظ

يمكنك حذف أي ملف رفعته بنفسك في أي وقت من شاشة المستندات، فيُحذف من مساحة التخزين لدينا كما يُحذف من القائمة.

نحذف موادك أو نخفي هويتها بشكل لا رجعة فيه خلال 24 شهرًا من آخر نشاط لمنشأتك، أو خلال 30 يومًا من طلب حذف موثّق، ما لم يوجب النظام الاستبقاء.

ويشمل طلب الحذف تسجيل جلساتك المباشرة ومحضرها المحفوظَين لدى مزوّد الخدمة الصوتية الذي يشغّلها، ويمكننا حذف هذا المحتوى من أنظمته في أي وقت، ونفعل ذلك ضمن تنفيذ الطلب.

ولا يؤثر الحذف على المعارف مجهولة المصدر الموصوفة في البند 6، والتي يتعذر عندها نسبتها إليك.

8البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية على النحو الموضح في سياسة البيانات الخاصة بنا، ونلتزم في معالجتها بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه.

ولا تُجرى الجلسات الصوتية المباشرة إلا بعد موافقتك في شاشة الموافقة، ويمكنك إيقاف الجلسة في أي وقت. ويحتفظ مزوّد الخدمة الصوتية الذي يشغّل هذه الجلسات بالتسجيل والمحضر داخل حسابنا مع تعطيل تدريب النماذج، فلا تُستخدم جلستك في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لديه، ولا ندرّب نحن نماذج على موادك. وما نستبقيه موضّح في البند 6.

وتُحفظ المحاضر والمخرجات وفق البند 7، ويمكننا حذف محتوى الجلسة المحفوظ لدى مزوّد الخدمة الصوتية في أي وقت، بما في ذلك متى ما طلبت، ويقتصر استخدام التسجيل الصوتي على الأغراض الداخلية.

9السرية

نتعامل مع موادك بسرية. ولا نشاركها خارج رؤية والشركات التي تشغّل الخدمة نيابةً عنا، والملتزمة جميعًا بأحكام السرية ومعالجة البيانات. وتذكر سياسة البيانات تلك الشركات وأماكن معالجتها للبيانات.

10الاستخدام المقبول

لا استخدام مخالفًا للنظام. ولا محاولات للوصول إلى مواد منشأة أخرى. ولا هندسة عكسية للخدمة. ولا تقديم عمل رؤية للغير بوصفه استشارة مهنية صادرة عنك.

11المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" خلال فترة الوصول المبكر.

وإلى الحد الأقصى الذي يجيزه النظام، تنحصر مسؤولية رؤية الإجمالية في الرسوم التي دفعتها عن الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا يحد أي مما سبق من مسؤولية لا يجوز نظامًا الحد منها.

12التعديلات والإنهاء والنظام الواجب التطبيق

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، مع إشعار في هذه الصفحة وتنبيه داخل المنتج عند التغيير الجوهري. ويدل الإصدار والتاريخ أعلى الصفحة على النص الساري.

ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. وتبقى البنود 6 و7 و9 و11 سارية بعد ذلك.

ويجوز لنا نقل هذه الشروط وما فيها من حقوق والتزامات إلى شركة رؤية عند تسجيلها، وسننوّه إلى ذلك في هذه الصفحة.

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص بالنظر في النزاعات المحاكم أو اللجان المختصة في الرياض.